Ola Fæhn i Forbrukeradvokaten uttalelser seg i Tv2 nyhetene om hvor rettsløs man er når man bestiller privat etterforsker.
– Privatetterforsker er en ubeskyttet tittel og det finnes ingen autorisasjonsordning.
– Det er derfor viktig å gjøre ekstra undersøkelser før man bestiller slike oppdrag, forklarer Fæhn.
Privat etterforskning er ikke lovregulert. Likevel finnes det noen generelle rammer for hva du kan kreve av en slik tjeneste.
Her henviser forbrukeradvokaten til håndverkertjenesteloven.
– Du kan klage på en etterforsknings-tjeneste som ikke er utført fagmessig og som ivaretar forbrukerens interesser.
– Etterforskeren skal gi råd, opplyse og eventuelt fraråde oppdrag forbrukeren ikke vil få nytte av. Dessuten skal oppdraget utføres til avtalte frister.
Tips før bestilling av privat etterforsker:
- Betal aldri forskudd.
- Be om referanser før du bestiller.
- Les på nettet om du finner noen artikler om vedkommende og forhør med venner og kjente.
- Medlemmer av Norsk forening for etterforskning og sikkerhet har et etisk regelverk – det kan være betryggende, selv om det ikke gir noen garanti for seriøsiteten.
- Be om prisantydning før bestilling og beskriv tydelig mål for hva du ønsker å bestille.
- Er det en type oppdrag som passer for en privat etterforsker?
Kilde: Ola Fæhn / Forbrukeradvokatene
– Utføres oppdraget på en utilfredsstillende måte, blir ikke forbrukeren pliktig å betale for oppdraget helt eller delvis.
– Penger som er betalt kan kreves refundert. Får forbrukeren meromkostninger kan dette kreves erstattet.
Se mer på:
https://www.tv2.no/nyheter/forbruker/flere-raser-mot-utroskapsjeger-dypt-skuffende/15852117/